Uma obra é composta por diversos processos que duram um longo período, e para garantir que tudo ocorra como devido, dentro dos custos e prazos estipulados, e facilitar a administração do canteiro, é indispensável elaborar um bom mapeamento dos processos.
Sem um mapeamento adequado, os processos podem se tornar complexos ao não contarem com um amplo resumo sobre as decisões a serem tomadas que possa ser acessado por todos os envolvidos no processo.
O que é mapeamento de processos?
Antes de tudo, cabe frisar que o processo consiste em um conjunto de ações relacionadas que são executadas para alcançar um objetivo ou produto determinado anteriormente. Sendo assim, o mapeamento de processos basicamente identifica as tarefas, pessoas, recursos e resultados envolvidos na ocorrência e organiza da melhor forma possível.
Qual a importância do mapeamento de processos?
Visando otimizar os processos que constituem a construção civil, o mapeamento pode auxiliar ao: aumentar a produtividade, reduzir gastos, padronizar os processos, automatizar tarefas e indicar melhorias.
Passo a passo para mapear processos
1. Defina a equipe
Inicialmente, é importante definir quais profissionais serão responsáveis por elaborar esse mapeamento. Em seguida, os selecionados devem estudar sobre o processo construtivo da empresa.
2. Construa um fluxo
Nessa etapa, será observada a relação entre um processo e outro e como esse fluxo acontece, identificando adaptações que podem ser implantadas para que o fluxo ocorra sem gargalos e retrabalhos.
3. Revise e faça melhorias
Caso gargalos que atrapalham o fluxo sejam identificados, é imprescindível estudar quais melhorias podem ser realizadas. Essa revisão geral pode contar com a participação dos envolvidos na operação.
4. Crie metas e indicadores
A criação de metas é importante para mensurar o sucesso do trabalho que está sendo realizado. Para isso servem os indicadores de qualidade e de produtividade.
5. Monitore os resultados
Continuar checando os indicadores e verificando o cumprimento das metas é indispensável para que o resultado almejado seja alcançado.
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